Obsah

• Licence a ochrana našeho casina
• Herní portfolio pro zkušené hráče
• Platební způsoby a platby
• Bonusy a promo akce
• Mobilní aplikace k webu
• Zákaznická podpora dostupná nonstop

Licence a ochrana našeho kasína

Zajišťujeme herní portál s aktuální licencí, která garantuje spravedlivé podmínky pro všechny klienty. casino Alawin používá pokročilé bezpečnostní technologie SSL 256-bit, jež chrání kompletní finanční transakce a citlivé údaje našich klientů. Spolupracujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými výrobci herního softwaru, kteří systematicky testují RNG (generátor náhodných čísel) nezávislými auditory.

Naša platforma dodržuje přísné normy odpovědného gamingu. Hráči disponují k použití nástroje umožňující sebeomezení včetně limitů vkládání, časových omezení a volby dočasného nebo trvalého sebevyloučení z gamblerského provozu. Potvrzený fakt: Online kasína s platnou platnou licencováním musí ze zákona držet minimálně 85 procent hráčských prostředků jako rezervu pro vyplácení výher, což dále zajišťuje kapitálovou stabilitu webu.

Bezpečnostní funkce
Technologie
Certifikace

Šifrování údajů	SSL 256-bit	Comodo Security
Ověření identity	KYC protokol	ISO/IEC standard 27001
Férové hraní	RNG kontrola	eCOGRA
Ochrana převodů	PCI DSS standard	Level 1 Compliance
Odpovědné hraní	Reality Check systém	GamCare Partnership

Herní sortiment pro náročné hráče

Toto kasíno poskytuje portfolio přesahující 2500 rozmanitých her od předních světových předních dodavatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Play studio, Evolution Gaming studio a Micro Gaming. Každý týden přidáváme aktuální tituly, aby jsme zajistili neustálou pestrost gamblerského zážitku.

Kategorie automatů a live her

Automaty představují nejrozsáhlejší část naší kolekce s tématy od historických civilizací přes filmové motivy až do progresivní jackpot sloty. Stolní kasinové hry zahrnují multiplikované varianty ruletek, blackjacku, baccaratu a poker her s různými sázkovými rozpětím pro začátečníky i VIP rollery.

• Video automaty – Moderní automaty s Full HD grafikou, speciálními koly s free spiny od výrobců jako Yggdrasil, Play’n GO a Quick Spin
• Klasické sloty – Tradiční tříválcové hry určené pro fanoušky klasického designu s jednoduchými výherními mechanismy
• Megaways automaty – Hry využívající dynamickým číslem výherních paylines dosahujícím maximálně 117649 dostupných výherních linií
• Progresivní jackpot sloty – Síťové automaty s kumulovanými výhrami běžně přesahujícími několik milionů korun
• Ruleta živá – Evropská, French a americká varianta s živými profesionálními croupiery ve Full HD obrazu

Live casino s živými krupiéry

Nabízíme samostatnou část živého kasína s přímým přenosem do profesionálních studií. Hráči mozu interagovat s krupiéry prostřednictvím textového chatu a vidět každou hru v živém čase. Disponujeme exkluzivní elite stoly s podstatně vyššími hranicemi a individuálními dealery.

Platební způsoby a převody

Akceptujeme širokou nabídku platebních prostředků přizpůsobených domácímu trhu. Minimální vklad činí 100 korun a maximální částka je závislá na zvolené metodě. Withdrawals výher realizujeme do čtyřiadvaceti hodin po ověření požadavku.

Platební prostředek
Min. částka
Max. částka
Doba processing
Poplatek

Platební karty (Visa/MC)	100 CZK	50000 korun	Okamžitě	0%
Bankovní převod	500 korun	100000 korun	1-3 dny	0%
Skrill e-wallet	100 korun	25000 korun	Okamžitě	0%
Neteller	100 korun	25000 Kč	Ihned	0%
Kryptoměny (BTC, etherium)	200 CZK	Bez limitu	Do 1 hodiny	0%
Paysafecard	100 Kč	10000 korun	Instantně	0%

Bonusy a bonusové akce

Každý nově registrovaný nový hráč získává welcome balíček rozvržený do prvních tří vkladů s celkovou hodnotou až 15000 Kč plus 200 volných spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými prize pooly plus cashback programy vracející procento proher.

Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami

Naše kasíno odměňuje aktivní uživatele prostřednictvím bodového systému. Za veškerých každých vsazených 100 Kč získáváte bonusové body, které následně lze vyměnit za bonusové kredity či exkluzivní odměny. Program disponuje šest úrovní od bronzové po diamantovou s postupně rostoucími perks.

1. Bronzová tier – Základní tier s výměnným poměrem tisíc bodů = 10 CZK bonusu včetně přístupem k základním standardním promocím
2. Stříbrná level – Zlepšená konverze 1000 LP = 15 Kč, týdenní opakovaný bonus dvacet pět procent a přednostní výběry do maximálně 12 hodin
3. Zlatá level – Konverze tisíc bodů odpovídá 20 korun, osobní account manažer a měsíční cash back 5%
4. Platinová tier – Konverze 1000 bodů rovná se 30 korun, limitované exkluzivní VIP turnaje plus narozeninový benefit 500 Kč
5. Diamantová úroveň – Nejvyšší výměnný kurz 1000 bodů = 50 Kč, luxusní odměny a vstupenky na VIP události

Mobilní aplikace k webu

Upravili jsme veškerou platformu speciálně pro mobilní přístroje s adaptivním designem fungujícím na iPhonech i androidových systémech. Hráči nemusí downloadovat žádnou app – celé casino běží rovnou v mobilním prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí PC verze.

Mobilní rozhraní podporuje touch-screen ovládání obsahující intuitivní navigací mezi výherními kategoriemi. Obrazová kvalita grafiky se dynamicky přizpůsobuje parametrům připojení a velikosti obrazovky pro nejlepší výkon bez jakéhokoliv sekání.

Zákaznická customer support dostupná nepřetržitě

Náš specializovaný tým zákaznického servisu pracuje bez přestávky sedm dní v měsíci prostřednictvím live chatu, e-mailu a tel. linky. Průměrná doba odezvy na požadavek v chatu je pod hranicí 60 vteřin. Podporujeme dialog v tuzemském jazyce s rodilými operátory.

V oddílu často pokládaných otázek naleznete odpovědi týkající se standardní dotazy týkající se procesu registrace, transakcí, bonusů plus technických nároků. Pro komplexnější problémy nabízíme vzdálenou asistenci přes screen-sharing sharing technologie.